Politique de Confidentialité
Chez Acces Universel, la protection de vos données personnelles est au cœur de notre engagement. Nous détaillons ici comment nous collectons, utilisons et sécurisons vos informations pour garantir un service de covoiturage sûr et transparent.
Données de Localisation
Nous collectons vos coordonnées GPS en temps réel pour faciliter la mise en relation entre passagers et conducteurs, calculer les itinéraires optimaux et assurer votre sécurité durant le trajet.
- Suivi du trajet en direct
- Historique des points de départ et d'arrivée
Profil Utilisateur
Votre nom, photo, adresse email et numéro de téléphone sont nécessaires pour créer un environnement de confiance et permettre la communication entre les membres de la communauté.
Transactions & Paiement
Les informations de paiement sont traitées via des protocoles sécurisés PCI-DSS. Nous ne stockons jamais l'intégralité de vos numéros de carte bancaire sur nos serveurs.
Vos droits selon le RGPD
1. Collecte des données
Nous recueillons des informations lorsque vous créez un compte, utilisez notre application ou communiquez avec nous. Ces données incluent non seulement les informations que vous fournissez explicitement, mais aussi des données techniques collectées automatiquement par nos systèmes.
Informations obligatoires
Pour fonctionner, notre service nécessite au minimum : un nom d'utilisateur, une adresse e-mail vérifiée et un numéro de téléphone mobile pour la coordination des trajets.
2. Utilisation des informations
Vos données sont utilisées exclusivement pour les finalités suivantes :
- Faciliter la mise en relation entre membres pour le covoiturage.
- Envoyer des notifications de service (confirmation de réservation, messages entre membres).
- Améliorer l'ergonomie de notre application mobile.
- Prévenir la fraude et assurer la sécurité de notre plateforme.
3. Partage avec des tiers
Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Le partage d'informations est limité à :
Stripe pour le traitement sécurisé des transactions financières.
Serveurs hautement sécurisés situés au sein de l'Union Européenne.
Une question sur vos données ?
Notre Délégué à la Protection des Données (DPO) est là pour vous répondre.
Acces@gmail.com